Unser Kunde ist Europas führender Anbieter von Software-as-a-Service Anbieter für Alarm- und Crisis Management sowie sensible und kritische Kommunikation.

Im Jahr 2000 in München gegründet, wo sich auch heute noch der Hauptsitz befindet, hat unser Kunde heute Tochtergesellschaften in der ganzen Welt und betreut Kunden in Branchen wie z.B. Luftfahrt, IT & Telekommunikation, Energie, etc. in mehr als 100 Ländern. 

Wenn Sie mit den besten Experten in Ihrem Bereich an hochkomplexen, modernen und spannenden Produkten arbeiten möchten, dann freuen wir uns sehr darauf, von Ihnen zu hören. 

Für die Unterstützung des Hagener Teams suchen wir einen Technical Support Consultant. 

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Partner mit Ihrem Know-how bei der Planung und Implementation von komplexen Alarmierungslösungen in verschiedenen Industrien
• Wartung und Service der Cloud-Infrastruktur sowie großer On-Premise Implementationen 
• Fehlerbehebung und Troubleshooting
• Unterstützung des Entwicklungsteams bei System- und Softwaretests

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im User Helpdesk und/oder 2nd bzw. 3rd Level Support, im besten Fall in den Bereichen Server-Infrastruktur, Cloud-Lösungen oder Telekommunikation
• Serviceorientierung und Spaß an der Arbeit in einem crossfunktionalen Team
• Spaß an regelmäßigen Weiterbildungen und Motivation,  die Produktportfoliolandschaft der Themengebiet kennenzulernen 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 

Geboten wird:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit vollständig aus dem Home-Office zu arbeiten 
• Arbeit an extrem spannenden und komplexen Themen in einem Umfeld aus den besten Experten in Ihren Bereichen 
• Arbeit in einem Umfeld in dem Sie einen echten Beitrag zum Erfolg eines florierenden Unternehmens leisten können 
• Attraktives Gehaltspaket
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern 

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich von Ihnen zu hören. Gerne können Sie sich mit dem angehängten Link auf die Stelle direkt bewerben, oder Sie schicken mir Ihre Bewerbungsunterlagen an: p.kuelb@colemanfox.de. Bei Fragen melden Sie sich bitte unter der +49 (0) 176 61 804 8 36.

VG Patrick Külb